Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
REICON Wärmetechnik und Wasserchemie Leipzig GmbH Lagerhofstraße 2, 04103 Leipzig, Deutschland Telefon +49 (0) 341 - 649 12-0 info@reicon.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Ronny Wagner.
2. Ansprechpartner für den Datenschutz
Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie an info@reicon.de oder an die oben genannte Postanschrift.
3. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns. Für Websites Dritter, auf die wir verlinken, gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.
4. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird von der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wix verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website.
Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website nicht mehr erforderlich sind. Die Speicherdauer legt Wix als Auftragsverarbeiter fest; eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zur Identifizierung einzelner Personen findet nicht statt.
5. Cookies und Einwilligung
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies, die den Betrieb der Website ermöglichen, setzen wir ohne Einwilligung ein; Rechtsgrundlage sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle übrigen Cookies und Kennungen — derzeit ausschließlich für die Webanalyse nach Abschnitt 11 — setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung über unseren Einwilligungsbanner. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
6. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Pflichtangaben sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig ist Ihre Nachricht. Die Anfrage geht an info@reicon.de und wird zur Bearbeitung in unserem Kundenverwaltungssystem (Abschnitt 8) gespeichert; die Übertragung erfolgt über einen Automatisierungsdienst (Abschnitt 9).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist, längstens 24 Monate. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht bleiben unberührt.
7. Kontakt per E-Mail und Telefon
Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt auf, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen Abschnitt 6.
8. Kundenverwaltung (monday.com)
Anfragen und Geschäftskontakte verwalten wir in monday.com. Anbieter ist die monday.com Ltd., Tel Aviv, Israel. monday.com verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Verarbeitet werden Kontaktdaten sowie Inhalt und Verlauf der Korrespondenz.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Kontakten, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einer geordneten Bearbeitung von Anfragen und Geschäftsbeziehungen.
9. Datenübertragung zwischen unseren Systemen (Zapier)
Zur Übertragung von Formulardaten zwischen den in dieser Erklärung genannten Systemen setzen wir Zapier ein. Anbieter ist die Zapier, Inc., USA. Zapier verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter und speichert sie vorübergehend zur Ausführung und Protokollierung der Übertragung.
Rechtsgrundlage: dieselbe wie für die jeweils übertragene Verarbeitung, siehe Abschnitte 6, 8 und 10.
10. Newsletter (ActiveCampaign)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir ActiveCampaign. Anbieter ist die ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA, die die Daten als Auftragsverarbeiter verarbeitet.
Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: nach der Eingabe erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Wir protokollieren Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Eine Erfolgsmessung findet nicht statt: Wir erfassen weder, ob und wann Sie eine Nachricht öffnen, noch welche Links Sie anklicken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per Nachricht an info@reicon.de. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler; die Nachweise der Einwilligung bewahren wir bis zum Ablauf der Verjährungsfristen auf.
11. Webanalyse (Google Analytics)
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und weitere Kennungen, um die Nutzung der Website auszuwerten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Grundlage der gekürzten IP-Adresse, Gerät, Browser und Herkunftsquelle. Wir verwenden diese Auswertungen, um die Website und unsere Inhalte zu verbessern.
Ihre IP-Adresse wird vor der weiteren Verarbeitung gekürzt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufen.
Speicherdauer bei Google: 14 Monate.
12. Links zu externen Diensten und unsere Profile in sozialen Netzwerken
Wir verlinken auf Google Maps, auf YouTube und auf unser LinkedIn-Unternehmensprofil. Dabei handelt es sich um einfache Verweise, nicht um eingebettete Inhalte: Es werden keine Karten, Videos oder Beiträge auf unserer Website geladen, und es werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken.
Klicken Sie einen Link an, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, und es gilt dessen Datenschutzerklärung. Anbieter sind für Nutzer im EWR die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Maps, YouTube) und die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserem LinkedIn-Unternehmensprofil sind wir gemeinsam mit LinkedIn verantwortlich, soweit LinkedIn uns anonymisierte Statistiken über die Nutzung der Seite bereitstellt. Auf die zugrunde liegende Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Die Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO stellt LinkedIn in seinem Rechtsbereich als „Page Insights Joint Controller Addendum" bereit.
13. Blog
Die Beiträge in unserem Blog können ohne Registrierung gelesen werden. Eine Kommentarfunktion bieten wir nicht an. Es gelten die Abschnitte 4, 5 und 11.
14. Geschlossener Partnerbereich
Der Bereich „Partners" ist nur für registrierte Nutzer zugänglich. Für die Registrierung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das ausschließlich verschlüsselt gespeichert wird, sowie das Datum der Registrierung und der Anmeldungen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Zugang zu den dort bereitgestellten Unterlagen zu gewähren und den Zugang auf berechtigte Nutzer zu beschränken. Für die Anmeldung setzen wir technisch notwendige Cookies ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Nutzungsverhältnisses, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einem geschützten Zugang zu vertraulichen technischen Unterlagen.
Speicherdauer: bis zur Löschung Ihres Kontos. Sie können die Löschung jederzeit unter info@reicon.de verlangen.
15. Übermittlung in Drittländer
Ein Teil der eingesetzten Dienste verarbeitet Daten außerhalb der Europäischen Union:
DienstLandGrundlage der Übermittlung
Wix.com Ltd.IsraelAngemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Israel
monday.com Ltd.IsraelAngemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Israel
Zapier, Inc.USAEU-US Data Privacy Framework
ActiveCampaign, LLCUSAEU-US Data Privacy Framework
Google LLCUSAEU-US Data Privacy Framework
Bei Übermittlungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln haben wir zusätzliche Maßnahmen vereinbart. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter info@reicon.de.
16. Empfänger
Zugriff auf Ihre Daten haben innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Darüber hinaus geben wir Daten an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter weiter sowie an Stellen, denen gegenüber eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht. Eine Übermittlung zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen — insbesondere sechs Jahre nach § 257 HGB und zehn Jahre nach § 147 AO. Anschließend löschen wir die Daten oder schränken die Verarbeitung ein.
18. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@reicon.de.
19. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten anschließend nicht mehr für diesen Zweck.
20. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte Maternistraße 17, 01067 Dresden Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden Telefon +49 351 85471-101, post@sdtb.sachsen.de
21. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten, und ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen keinen Newsletter zusenden.
22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
23. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.
Stand: 4. September 2026